顾客咨询表健康-顾客的健康

摘要： 本文目录一览：1、餐厅客人意见反馈表2、发客户的健康小知识...

本文目录一览：

• 1、餐厅客人意见反馈表
• 2、发客户的健康小知识
• 3、如何为顾客传递健康
• 4、怎么跟客户说休息呢客户说最近身体不太好,休息几日,怎么回答?

餐厅客人意见反馈表

顾客意见收集方式一 顾客意见调查表顾客意见调查表是被餐饮酒店广泛***用的一种获得信息的方式。

填写酒店各经营区域的《宾客意见表》； 以信件形式寄至金盾大酒店总经理室或发E-mail至kingdom@kingdomhotel.net； 填写在金盾大酒店网站上的宾客意见栏。

即通知经理到吧台换取另一只新酒给客人，亲自在客人面前开启及让客人亲自尝试该酒，然后到酒吧把该酒情况稍作书面报告，留作明天把酒交给供应商换取新酒，酒吧应注意供货商来货质量。

对现行服务质量的意见如下：蔬菜种类太少，份量不足。蔬菜油水太薄，不经饿。菜价太贵、不实惠。菜的味道太辣、偏咸，汤偏咸，有时有腥味儿。肥肉全是边角料，看着没有胃口。

发客户的健康小知识

1、冬季养肺：石榴、柑桔、柿子、梨、葡萄，均有生津止咳、润肺止咳之功效，是冬季养肺的上好水果。保鲜小窍门：如果将削皮的水果浸泡在凉开水中，既可防止氧化而且保持原有色泽，还可使水果清脆香甜。

2、春季踏青赏景忙，运动健身有门道；经济自然自行车，腿部关节好锻炼；慢跑散步最大众，持之以恒减肥妙；骑马提升敏捷度，身心愉悦魅力绕。

3、祝男人心想事成，万事如意；祝女人梦想成真，漂亮美丽；祝小朋友活泼可爱，成绩优异；祝老人平安吉祥，天天欢喜。

4、同时要掌握中年顾客的心理特点推荐其为家人购买，为家人送上一份关爱和体贴。 健康小知识有哪些 记住：睡觉是养生第一要素。 睡觉的时间应该是晚21：00~早3：00。

5、给顾客养生的知识1 养生方法 心灵调养：这类人因阳气不足，常表现出情绪不佳，欢喜悲伤不定；这类人要善于调节自己的情绪，多听音乐，户外游走等。

6、每日给顾客的.养生短信1 养生之道：平时宜打开门窗通风，卧室宜干勿潮，被褥勤晒杀菌除湿；床头可摆薄荷油，有祛病毒功效。

如何为顾客传递健康

1、跟客户沟通时。首先要讲健康理念。健康理念一从。其生活起居。开始要保证身体的健康。就要吃好喝好睡好，总之合理的安排一天的作息时间才能有健康的身体才能过最好的生活，去旅游去。

2、寒冷季节冬到来，冷风瑟瑟更清冷；问候关怀送健康，吉祥如意送平安；新鲜果蔬送营养，福运财运送你家；短信祝福送给你，愿你冬来更安康。

3、沟通时给顾客传递的理念是：养病如养虎，小病不治就会发展成大病。那时耗费的就不是财力和物力了，自己痛苦家人受累。 因此要及时治疗。同时要掌握中年顾客的心理特点推荐其为家人购买，为家人送上一份关爱和体贴。

4、健康、延年益寿是人类的共同向往 天人合一 ...从更多的角度去帮顾客发现身体的奥秘，只有让顾客自己有认知，销售才是水到渠成，并且我们本身就是传播健康和美丽的使者，给顾客需要的才能被认可。

5、应有多学科的广博的知识 除了具备执业药师资格考试所规定的各科知识外，还应具备临床药理学、老年医学、儿科医学、流行病学、常见病、多发病的临床用药知识及健康保健知识等等。

6、分析整理后，应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户。传递方法有：（1）通知客户到健康管理中心；（2）将打印的结果通过邮寄方式寄给客户；（3）以电子邮件的形式将结果发送给客户；（4）电话通知客户；（5）短信通知客户。

怎么跟客户说休息呢客户说最近身体不太好,休息几日,怎么回答?

表示关心：您可以向客户表达您对他们的关注和支持，例如：“听到您身体不太好，我很抱歉，希望您能尽快康复。

我们可以跟对方说那您好好休息，等你休息好了我们再联系。这样的话术方式能够让对方感觉到自己对他的尊重和理解，能够给人留下好的印象，有助于接下来的洽谈合作。

首先，对客户说家人生病的消息，我们应该表示关心和慰问。可以回复客户说：听到您家人生病的消息，我深感同情和关心。请您和家人保持联系，及时关注病情，如有需要帮助的地方，我会尽力提供支持。

工作是宝贵的，健康是更昂贵的！好好休息，早日康复！尽管这是迟来的征询候，但它代表了我真诚的祝愿，祝你早日康。

说吃点感冒药，穿厚一点，在家好好休息一下。客户说感冒了你可以说，一定要多喝热水，吃点感冒药，穿厚一点，在家好好休息一下，表示出你对客户的关心。