携程跨界做酒店？新品牌丽呈是什么玩法

10月9日，携程公司正式对外公布，其自主创立的酒店品牌“丽呈”正式成立。该品牌旨在为我国一二线城市的高星级酒店提供一系列服务，包括但不限于数据分析与营销渠道支持，以此方式建立起自身的酒店联盟。

携程官方资讯显示，丽呈酒店将按照不同的市场定位划分为三个子品牌，它们分别是面向超高端市场的“丽呈华廷酒店”，面向高端全服务市场的“丽呈酒店”，以及面向高端特色市场的“丽呈睿轩酒店”。据预测，本年度将有超过50家酒店加入丽呈大家庭，而明年这一数字将增至250家，到了后年，预计将超过500家。

在中国酒店业领域，高端与经济两端品牌效应显著突出。连锁的经济型酒店正逐步侵蚀低价单体酒店的市场份额，连锁经济型酒店的品牌格局已基本明朗；至于高端酒店市场，尽管众多国内外大型集团已经占据一席之地，但仍有广阔的成长空间。丽呈酒店首席运营官孙刚就界面新闻提问，对成立丽呈品牌的原因进行了回应。

丽呈酒店并非一般所指的酒店管理企业，亦非拥有独立酒店的集团。其经营策略侧重于大数据的运用，向加盟的酒店品牌提供数据支持。通过用户数据的深入分析，酒店得以优化其经营管理和硬件设施，以及服务细节的改进。此外，酒店还利用自身的会员和营销体系，整合资源，从而增强酒店的客源。孙刚指出，丽呈的主要收入渠道将包括品牌技术服务费和品牌使用费，这两项费用涵盖了营销支持以及数据支持等相关成本。

携程拥有超过三亿的注册用户，加之其互联网预订平台的基因，这为丽呈的成立赋予了天然的优势。同时，丽呈所针对的一二线城市的高档酒店，与携程本身所服务的商务中高端客户群体相契合。

携程并非根植于酒店行业的公司，然而，凭借互联网的思维方式，它能够整合各类资源，以打造丽呈品牌。首先，携程可以利用其雄厚的资金实力，以及几乎涵盖整个旅游产业链的现有数据，来拓展市场。至于酒店业，那些能够吸引顾客的丽呈项目自然具有极大的吸引力。雅正酒店管理机构的负责人赵润森在接受界面新闻采访时如是分析。

丽呈的构思与今年备受瞩目的印度酒店连锁品牌OYO颇为相似，OYO正是凭借其在印度经济型酒店市场参差不齐、信任度不足的环境中迅速崛起，并迅速在中国市场展开了广泛的布局。赵润森指出，与欧洲酒店长期累积的经验不同，单体酒店同样能够依靠良好的口碑吸引足够的顾客。在美国、中国等酒店市场新兴地区，连锁酒店的发展前景广阔，酒店品牌化的发展空间巨大。然而，连锁品牌在整个酒店行业中所占的比例始终有限。

与OYO相比，丽呈集团针对的中国高端酒店市场拥有更为广阔的盈利潜力。根据华美酒店顾问赵焕焱所提供的数据分析，2017年我国五星级酒店的利润总额达到了65.57亿元，同比增长了44.59%。行业消费结构已基本从依赖公务消费转向了常态化的市场消费，成功摆脱了前几年政策变动带来的影响。此外，五星级酒店的投资回报率也已恢复至2012年之前的水平。

携程并非首次涉足酒店行业，早在2008年，公司便成立了星程酒店管理有限公司，通过品牌授权和管理培训等手段进行拓展。到了2012年，携程将公司51%的股权出售给了华住集团。尽管携程在酒店业缺乏经验，但公司巧妙地利用了早期创业过程中发现的市场空白，创始人季琦和早期加入的郑南雁分别创立了如家、华住，以及7天酒店（现更名为“铂涛酒店”）。

赵润森提出，丽呈的策略可能与此相似：利用资本和营销的强势，吸引更多酒店并抢占市场份额，这将是丽呈战略的初始阶段；随着酒店数量的增多，口碑和服务质量变得愈发关键；在此阶段，如果丽呈能在现有的合作伙伴关系中，通过参股或合作的方式，引入新的酒店管理方，融合不同的酒店基因，转向酒店管理公司的领域，或许能够实现更为长远的增长。在丽呈品牌正式亮相之际，携程公司随即对外公布，丽呈品牌已与上海金茂酒店管理企业建立了合作关系，这一举措充分体现了之前的战略构想。